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Política de reembolso de Luana Bickel Makeup Studio:

Cursos en línea: Los clientes que compren cursos online de Luana Bickel Makeup Studio tienen derecho a solicitar un reembolso en un plazo de 7 días a partir de la fecha original de compra. Para iniciar un reembolso, el cliente debe presentar una solicitud por escrito por correo electrónico o a través del formulario de contacto designado en nuestro sitio web. Una vez recibida la solicitud de devolución, nuestro equipo tramitará el reembolso en un plazo razonable. Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

Clases Presenciales: Las clases presenciales impartidas por Luana Bickel Makeup Studio no son reembolsables. Sin embargo, los clientes tienen la opción de transferir su inscripción a otra persona si no pueden asistir ellos mismos a la clase. Para transferir la inscripción, el cliente debe notificarnos por escrito al menos 48 horas antes de la fecha prevista para la clase. Una vez recibida la solicitud de traslado, nuestro equipo actualizará los datos de inscripción en consecuencia.

Excepciones: En circunstancias excepcionales, como problemas técnicos que impidan el acceso a los cursos en línea o circunstancias imprevistas que impidan la asistencia a clases presenciales, Luana Bickel Makeup Studio se reserva el derecho de revisar y considerar las solicitudes de reembolso caso por caso. Animamos a los clientes que se enfrenten a este tipo de situaciones a que se pongan en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para comentar sus preocupaciones y estudiar posibles soluciones.

Información de contacto: Para todas las solicitudes de reembolso, solicitudes de transferencia o consultas sobre nuestra política de reembolso, póngase en contacto con nosotros en espanol@luanabickel.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y resolver cualquier duda que pueda tener.

Actualizaciones de la política: Luana Bickel Makeup Studio se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de reembolso en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio en la política entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda a los clientes que revisen periódicamente esta política para mantenerse informados de cualquier actualización o revisión.

Al comprar cursos o inscribirse en clases con Luana Bickel Makeup Studio, los clientes reconocen y aceptan cumplir con los términos y condiciones descritos en esta política de reembolso.