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Política de privacidad

Luana Bickel Creative Studio se compromete a proporcionarle servicios de calidad y esta política describe nuestras obligaciones continuas con usted con respecto a cómo gestionamos su Información Personal.

Hemos adoptado los Principios Australianos de Privacidad PAP) contenidos en la Ley de Protección de Datosde 1988 (la Ley de Privacidad). Los PAP rigen la forma en que recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos, protegemos y eliminamos su Información Personal.

Puede obtenerse una copia de los Principios australianos de protección de la intimidad en el sitio web de la Oficina del Comisario de Información de Australia: www.aoic.gov.au.

¿Qué es la información personal y por qué la recopilamos?

La información personal es información o una opinión que identifica a un individuo. Algunos ejemplos de Datos Personales que recopilamos son: nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono y fax.

Esta información personal se obtiene de muchas formas, como por correo electrónico, a través de nuestro sitio web www.luanabickel.com, de medios de comunicación y publicaciones, de otras fuentes de acceso público, de cookies y de terceros. No garantizamos los enlaces a sitios web ni la política de terceros autorizados.

Recogemos sus Datos Personales con el fin principal de prestarle nuestros servicios, facilitar información a nuestros clientes y realizar actividades de marketing. También podemos utilizar sus Datos Personales para fines secundarios estrechamente relacionados con el fin principal, en circunstancias en las que usted esperaría razonablemente dicho uso o divulgación. Puede darse de baja de nuestras listas de correo/marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por escrito.

Cuando recopilemos información personal, le explicaremos, cuando proceda y siempre que sea posible, por qué la recopilamos y cómo pensamos utilizarla.

Información confidencial

La Ley de Protección de Datosdefine la información confidencial como información u opinión sobre aspectos tales como el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, su pertenencia a una asociación política, sus creencias religiosas o filosóficas, su afiliación a un sindicato u otro organismo profesional, sus antecedentes penales o sus datos sanitarios.

La información confidencial sólo será utilizada por nosotros:

  • Para el fin principal para el que se obtuvo
  • Para un fin secundario directamente relacionado con el fin principal
  • Con su consentimiento; o cuando lo exija o autorice la ley.

Terceros

Siempre que sea razonable y factible hacerlo, recabaremos sus Datos Personales únicamente de usted. Sin embargo, en algunas circunstancias podemos recibir información de terceros. En tal caso, tomaremos las medidas razonables para garantizar que usted tenga conocimiento de la información que nos ha facilitado el tercero.

Divulgación de información personal

Sus Datos Personales pueden ser divulgados en diversas circunstancias, entre las que se incluyen las siguientes:

  • Terceros cuando usted consienta en el uso o divulgación; y
  • Cuando lo exija o autorice la ley.

Seguridad de los datos personales

Sus Datos Personales se almacenan de forma que queden razonablemente protegidos de usos indebidos y pérdidas, así como de accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas.

Cuando sus Datos Personales dejen de ser necesarios para los fines para los que se obtuvieron, tomaremos las medidas razonables para destruirlos o desidentificarlos permanentemente. No obstante, la mayor parte de la Información Personal se almacena o almacenará en archivos de clientes que conservaremos durante un mínimo de 7 años.

Acceso a su Información Personal

Usted puede acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted y actualizarla y/o corregirla, sujeto a ciertas excepciones. Si desea acceder a su información personal, póngase en contacto con nosotros por escrito.

Luana Bickel Creative Studio no le cobrará ninguna tarifa por su solicitud de acceso, pero puede cobrarle una tarifa administrativa por proporcionarle una copia de su Información Personal.

Con el fin de proteger sus datos personales, es posible que le pidamos que se identifique antes de facilitarle la información solicitada.

Mantenimiento de la calidad de su información personal

Para nosotros es importante que sus datos personales estén actualizados. Tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que sus Datos Personales sean exactos, completos y estén actualizados. Si descubre que la información de que disponemos no está actualizada o es inexacta, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible para que podamos actualizar nuestros registros y garantizar que podamos seguir prestándole servicios de calidad.

Actualizaciones políticas

Esta Política puede cambiar de vez en cuando y está disponible en nuestro sitio web.

Quejas y Consultas sobre la Política de Privacidad

Si tiene alguna duda o queja sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

espanol@luanabickel.com